FramataiRefund Policy
نسخة أولية — راجعها مع المحامي قبل الإطلاق، وعدّل بيانات الشركة من صفحة Team ← Business.
- Failed renders are refunded to your balance automatically, right away.
- Cheaper than shown: if a video's real cost is lower than the price shown, the difference returns to your balance.
- Top-ups: unused top-up balance can be refunded to the original card within 14 days of the payment — ask us at the contact details on our website.
- Plans: a plan can be refunded within 14 days if none of its credit was used.
- Money refunds go back to the original payment method; your bank may take up to 14 business days to show it.
بالعربي
- الريندر اللي يفشل فلوسه بترجع لرصيدك على طول.
- لو الفيديو طلع أرخص من السعر اللي ظهر، الفرق بيرجع لرصيدك.
- رصيد الشحن اللي ما اتصرفش تقدر تسترده على نفس الكارت خلال 14 يوم من الدفع.
- الباقة تتسترد خلال 14 يوم لو ما استخدمتش أي حاجة من رصيدها.